1. Hjem
  2. Om GF
  3. Test og analyser

Ring til os

+ 45 70 13 80 80

Vi sidder klar til at hjælpe dig!

    Test og analyser af GF Forsikring

    GF Forsikring har nogle af de mest tilfredse medlemmer - og det forpligter. Derfor lytter vi til de test og analyser, der bliver lavet af vores forsikringer og af branchen. Det hjælper os til at blive endnu bedre og yde en god service.

    Få nyheder fra GF Forsikring

    138.000 danskere får allerede nyhedsbrev fra os.
    Vil du også være med?

    Tilmeld dig vores nyhedsbrev

     

     

    Forbrugerrådet Tænk kårer GF's sommerhusforsikring som "Bedst i Test"

    ”Èt forsikringsselskab har både den bedste dækning i testen og den laveste pris”, skriver Forbrugerrådet Tænk, og refererer her til GF Forsikring, der som det eneste forsikringsselskab fik stemplet ”Bedst i test” 2022.

    Forbrugerrådet Tænk testede i juni 2022 sommerhusforsikringer hos 13 forskellige forsikringsselskaber. Her fik GF’s sommerhusforsikring en samlet bedømmelse på 70% og bedømmelsen ”God” og blev hermed samlet vinder – hele 4% bedre end testens nummer to.

    Forbrugerrådet Tænk - Bedst i Test - juni 2022

    EPSI - uvildig måling af forbrugernes tilfredshed

    EPSI (European Performance Satisfaction Index) er udviklet på initiativ af EU-kommissionen til at måle forbrugernes tilfredshed.

    EPSI Danmark tager hvert år temperaturen på tilfredsheden og loyaliteten blandt de danske forsikringskunder. Tilfredsheden vises på en skala fra 0-100, hvor 75 er et udtryk for ”meget tilfreds”. EPSI måler tilfredshed på det overordnede parameter ”kundetilfredshed”, som defineres af områder som f.eks. image, service, produktkvalitet, værdi for pengene m.fl. 

    GF Forsikring fik i 2022 en samlet score på 79,6. Igen et resultat der ligger over branchegennemsnittet på 77,5.

     

    På de 7 overordnede områder i rapporten ligger GF Forsikring godt over branchen:

    • Kundetilfredshed (2,1 over branchen) 
    • Loyalitet (4,3 over branchen)
    • Service (2,8 over branchen) 
    • Image (2,5 over branchen)
    • Produktkvalitet for pengene (2,3 over branchen)
    • Værdi (2,5 over branchen)
    • Forventninger (1,6 over branchen) 

    At både GF og branchen ligger over 75 er flot, da en score på 75 indikerer ”meget tilfreds”.

    På EPSI-målingens spørgsmål ”Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale dit forsikringsselskab til en ven eller kollega” fik vi i GF Forsikring en score på 82,8, hvilket er godt over branchegennemsnittet på 77,8.